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ペガサスで練習してみませんか?

ペガサスで練習してみませんか?

投稿日:2017年2月6日

こんにちは。
ジョブセンタースタッフの中西です。

先日は節分でしたね。近頃はコンビニやスーパーでも様々な恵方巻を見かけるようになりました。皆さんはどんな恵方巻を召し上がりましたか?ちなみに、私は恵方巻コーナーの人だかりに圧倒されて購入を見送りました。

さて、先日のSSTは、注意された時の対応がテーマでした。
働いていると、どんなに気を付けていても、失敗したりミスを指摘されることがあります。

SSTでは初めにスタッフによる悪い見本のロールプレーを見てから、注意した人がどう感じるかを考えた上で、どう対応したらいいのか、皆で意見を出し合いました。

自分ではそんなつもりはないけれど、相手に不快感を与えてしまうことがあります。
注意されることは、気持ちのよいものではありませんが、自分では気づかなったことですから、まずは素直に耳を傾けることが大切です。

また、責められているわけでいるわけではないので、誠意をもって謝り、同じことを繰り返さないように取り組む意志を相手に伝えることも大切なポイントです。

SSTでは、改善したロールプレーを実際にやってみることができます。

あなたも就職する前に、ペガサスで練習してみませんか?

スタッフ一同、お待ちしております!

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